Deming dijo: los 7 errores mortales de la gerencia

Generalmente todos los que trabajamos en el negocio de procesos, hemos escuchado los 14 principios de calidad de deming, pero Deming escribio tambien sobre los 7 errores mortales de la gerencia y complementa el concepto, es decir tenemos 14 principios que nos llevaran al exito y 7 errores que nos llevaran al camino contrario. Estos son:

Las 7 enfermedades mortales de la gerencia

1. Falta de constancia en los propósitos.
2. Énfasis en las ganancias a corto plazo y los dividendos inmediatos.
3. Evaluación por rendimiento, clasificación de méritos o revisión anual de resultados,
4. Movilidad de los ejecutivos,
5. Gerencia de la compañía basándose solamente en las cifras visibles
6. Costos médicos excesivos.
7. Costo excesivo de garantías